Política de Frete

Introdução

Na Giophi, temos um compromisso inabalável com a entrega eficiente e segura de nossos produtos. Trabalhamos incansavelmente para garantir que cada pedido seja feito com o máximo cuidado e chegue até você no prazo previsto.

Prazos de Entrega

Nossos prazos de entrega variam de acordo com a região, geralmente levando de 07 a 15 dias úteis para chegar. Este prazo começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento do pedido.

Custo de Frete

Como valorizamos nossos clientes, oferecemos frete grátis para todos os endereços no Brasil. Isso é um compromisso nosso com você, para tornar a experiência de compra ainda mais agradável.

Rastreamento de Pedidos

Ao finalizar a compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail. Este código permitirá que você acompanhe o status e o andamento da entrega do seu pedido, garantindo total transparência durante todo o processo.

Processamento de Pedidos

O tempo de processamento do pedido é de 1 a 3 dias úteis. Este é o tempo necessário para verificar o pagamento, preparar o seu pedido e despachá-lo para a entrega.

Possíveis Atrasos

Embora nos esforcemos para cumprir os prazos estabelecidos, às vezes podem ocorrer atrasos devido a fatores fora do nosso controle, como condições climáticas adversas ou problemas de logística. Nesses casos, comunicaremos a situação e o novo prazo esperado.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É importante garantir que o endereço de entrega esteja correto e completo e que haja alguém disponível para receber o pedido. Caso o produto não seja entregue devido ao endereço indireto ou ausência do recebedor, será necessária a compra de um novo produto.

Contato

Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações sobre nossa política de frete, não hesite em entrar em contato conosco através de nossa página de contato no site. Estamos sempre aqui para ajudá-lo.

Atendimento ao Cliente